SUCCESS STORY

오로라월드㈜ / 홍성표 사원

INHR+는 기업이 필요로 하는

다양한 기능을 종합적으로 제공하는 솔루션입니다.

  • 업종
    캐릭터·완구 용품
  • 재직자 수
    150명
  • 도입시기
    22년 02월
  • 감소
    인사평가 준비기간
  • 감소
    성과측정 시간
  • 증가
    구성원 몰입도

도입 배경

"기존의 엑셀로 진행하는 평가는 통일된 데이터를 뽑기 어려웠습니다"
 
오로라월드㈜는 1981년 설립 이후 봉제인형·완구 제조와 유통 외에도 캐릭터·컨텐츠 제작을 주력으로 하는 43년차 중견 기업으로, 전세계 어린이들에게 웃음과 행복을 선물하고 있습니다. 사원 수는 약 150명, 매출은 약 2,000억원 규모의 조직으로 매출의 70% 가량은 해외에서 발생하고 있습니다. 세계 유일의 봉제완구 원스톱 솔루션을 기반으로, 세계 최대 규모의 생산 시설을 운영 중이며, 중국과 인도네시아에 생산 법인을, 미국·영국·독일· 홍콩에 판매 법인을 둔 글로벌 기업입니다. 완구 제조·개발·유통 외에도 아시아 최초 유아동 넷플릭스 오리지널 시리즈인 <출동! 유후 구조대> 등 캐릭터 기반 콘텐츠를 제작하며 사업 저변 확대를 도모하고 있습니다.

INHR+ 도입 이전, 오로라월드㈜는 엑셀로 성과관리 & 인사평가를 진행했습니다. 이러한 과정 중 공수가 많이 들고, 통일된 데이터를 정제하기 어렵다는 점이 문제였습니다. 인사팀에서 엑셀 양식을 만들어 배포하고, 각 팀에서 내용을 작성한 후 회수하고 보고하는 과정에서  많은 수고가 들 뿐 아니라 공통 양식을 배포해도 작성자들이 임의로 양식을 변경하기 때문이었습니다. 관리자가 좀 더 쉽고 편리하게 구성원 성과를 관리할 수 있도도록 시스템의 뒷받침이 필요했습니다. 또한 360도 다면평가 도입에 대한 필요성도 있었습니다. 이 때 검토하게 된 것이 INHR+였습니다.
 
 
 

도입효과

“기업이 원하는 기능이 가장 종합적으로 잘 구현되어 있는 솔루션”
 
인사팀 홍성표 님은 INHR+ 도입 후, 인사평가 공지를 솔루션을 통해 작성하고 인사평가 후 엑셀로 데이터를 추출할 수 있어 인력 소모를 줄일 수 있었다고 하였습니다. 또한 처음 360도 다면평가를 시행하게 되었는데 이전에는 부서장 평가로만 평가를 받던 구성원들이, 이제는 한 사람이 아니라 여러 사람에게 평가를 받게 되면서 평가에 대한 신뢰도가 제고 되었고 개선안에 대해서 보다 고민을 하게 되었다고 합니다.

인사팀 홍성표 님은 성과관리 & 인사평가에서 “점수를 잘 받는 것 보다 목표를 잘 세워서 진행 과정에서 구성원 간 소통을 통해 스스로 높은 성과를 올릴 수 있도록 개선안을 찾고, 그 내용을 현업에 적용하여 구성원 개개인이 발전하는 모습을 만드는 것”이 인사담당자로서의 목표라고 이야기했습니다. INHR+ 도입 후, 오로라월드㈜ 구성원 사이에 서로 솔직하게 피드백하는 문화가 형성되었다고 합니다. 이전에는 피드백이나 1:1 코칭 등이 자주 있지 않았는데, INHR+로 360도 다면평가를 도입 후 코멘트 내용을 바탕으로 구성원-부서장 간에 1:1 면담을 꾸준히 진행하고 있다고 합니다. 면담자에게 다른 동료들의 평가 내용을 전달하며, 개선 방향을 논의하는데 INHR+이 아니었다면 이러한 변화가 쉽지 않고 오래 걸렸을 것이라고 이야기했습니다.

홍성표 님은 마지막으로, “다양한 HR 솔루션을 검토했지만 그 중 가장 완성도가 높은 것은 INHR+여서 내부적으로 도입을 결정하였다” 라고 하였습니다. 성과관리 & 인사평가 말고도 기업이 원하는 기능이 종합적으로 가장 잘 구현되어 있고, UI도 사용자 편의성이 높았기 때문입니다. 또한, 인포그래픽 요소를 통해 관리자가 목표 달성 현황 및 인사평가 결과 현황을 쉽게 파악할 수 있으며, 평가 결과 레포트와 인재 프로파일 기능을 제공하는 점도 INHR+의 장점으로 꼽았습니다.
 
 
성장과 피드백을 중시하는 구성원이 늘어나며, 다면평가의 도입 필요성을 느끼는 기업이 많습니다. 그러나 제도를 기획하고 구현하는 어려움 때문에 도입을 주저하는 기업 또한 많습니다.
 
INHR+는 구체적인 성과 목표 기반으로 정기 평가가 가능 합니다. 또한 INHR+를 통해 구성원의 역량 변화를 지속적으로 측정하고 피드백 하며 평가 데이터를 저장 할 수 있습니다.
 
 
 
 
<누구나 도입할 수 있는 360도 다면평가>
역량은 사람에 따라 행동 중심으로 표현되기 때문에 다면평가 방식이 효과적일 수 있습니다.
INHR+는 본인, 동료, 상향, 하향 평가 등 모든 종류의 다면평가를 자유롭게 설정 가능합니다.
또한 평가자와 피평가자의 자동 매칭으로 평가 설정이 더욱 편리해집니다. 회사 문화에 따라 평가자가 직접 매칭하거나 관리자가 상세 지정하여 설정할 수 있는 기능도 제공됩니다.
INHR+로 우리 회사만의 다면평가를 시작하세요!